Verificación De Cuenta (KYC) En Crypto Loko Casino
Crypto Loko Casino aplica KYC para confirmar identidad, edad, dirección y titularidad del método de pago antes de habilitar ciertas operaciones de depósito, retiro o cambios de datos.
La solicitud de verificación aparece dentro del perfil del jugador y bloquea retiros hasta que el equipo revise los archivos enviados.
La verificación se activa en estos casos: primer retiro, retiro por encima de un umbral interno, cambios de datos sensibles (nombre, correo, teléfono), cambio de método de pago, actividad que el sistema marca como riesgo y coincidencias que requieren comprobación adicional.
- Identity (ID/Passport): El casino pide pasaporte o documento nacional de identidad vigente. Se envía foto a color del anverso y reverso, con los cuatro bordes visibles, sin reflejos y con el texto legible. El nombre y la fecha de nacimiento deben coincidir con el perfil, y no se aceptan imágenes recortadas o borrosas.
- Address proof: Se solicita un comprobante de domicilio emitido en los últimos 90 días: factura de servicios (luz, agua, gas, internet), extracto bancario o certificado de empadronamiento donde figure nombre completo y dirección. El documento debe mostrar fecha de emisión y el mismo domicilio registrado en la cuenta.
- Payment method: Si el jugador usa tarjeta visa o mastercard, el casino pide foto de la tarjeta con el nombre y los últimos 4 dígitos visibles, y el resto de números y el código de seguridad tapados. Para monederos como skrill o neteller, se pide captura o extracto donde se vea el titular y el identificador de la cuenta. Para pagos con crypto (por ejemplo, btc o eth), el casino solicita prueba de titularidad del monedero cuando lo requiera, como captura del monedero mostrando la dirección de envío y el historial de la transacción del depósito.
El tiempo de revisión suele ser de 24 a 48 horas desde que los documentos llegan completos y legibles; si faltan páginas, fechas o datos, el casino devuelve la solicitud y el plazo se reinicia al reenviar.